Digitale Seminarreihe 4 – Beraten und Verkaufen

Online Seminar

 

„Wir können nicht nicht kommunizieren“, meint der Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick
zu Recht. Sobald zwei Menschen aufeinandertreffen, beginnen sie bereits miteinander zu kommunizieren.
Mal verläuft das reibungslos, mal nicht – und zu oft verfallen wir in bekannte Kommunikationsmuster
und stehen uns dabei selbst im Wege.

 

Verkaufstechniken
und Rezepte, wie „man“ mit der einen oder anderen Situation umzugehen
hat, helfen in der Praxis leider nicht allzu lange. Es ist vielmehr
unser Menschenbild, das eigene und das des Gegenübers,das maßgeblich
die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, bestimmt.

Ziele dieser Seminarreihe sind eine Steigerung des eigenen Bewusstseins in der Kommunikation und
das Erkennen möglicher Stolpersteine, die einem Erfolg im Wege stehen könnten. Denn im Grunde ist es
doch ganz einfach: Ein Kunde möchte ein Bad von uns – und wir möchten es ihm nur zu gerne verkaufen.